TREBALLADORS SOCIALS: UN OFICI IMPRESCINDIBLE OBLIDAT

Mari Ángeles: "No hem de perdre la perspectiva de la professió que hem escollit i a la que ens devem. A vegades la rutina del dia a dia fa que ens oblidem d'això"

Quan pensem en un hospital per nadal i en qui pot estar-hi treballant, el més probable és que ens vinguin al cap metges o personal d’infermeria, però poques vegades ens parem a pensar en els treballadors socials, que també han d’estar al peu del canó en dies de vacances.

Parlem amb Mari Ángeles Alonso, treballadora social de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau de Barcelona, que fa uns anys va haver de treballar al servei d’urgències durant el Nadal. “Vaig estar 5 anys cobrint el servei d’urgències al nadal, del 1986 al 1992, però dins l’àmbit hospitalari això és normal”. Això va ser als inicis de la seva carrera, i per aquest motiu afirma que no li va suposar cap càrrega perquè “estava fent allò que m’agradava i tot era nou, fins i tot em sentia més professional”.

La cosa varia quan avancen els anys i les responsabilitats van augmentant. Mari Ángeles també ha viscut el Nadal amb problemes de conciliació familiar des de l’altre perspectiva, amb criatures, ja que el seu marit és traumatòleg i ha hagut de cobrir urgències quan ja tenien fills. “Al meu fill el que li explicava era que els que realment ho passen malament són els malalts, i és que a més jo estic convençuda d’això. No hem de perdre la perspectiva de la professió que hem escollit i a la que ens devem. A vegades la rutina del dia a dia fa que ens oblidem d’això”.

Un treballador social en serveis d’urgències s’encarrega de cobrir les situacions socials derivades de l’ingrés a l’hospital o de la patologia del pacient, tant de contactar amb els seus familiars com d’acompanyar a la gent gran als seus domicilis. En casos de violència de gènere la labor del treballador social és imprescindible, ja que fan una acollida dels drets de la dona i posen en marxa els recursos d’urgència per si no pot o no ha de tornar al seu domicili.

Per tant, és realment imprescindible que els treballadors socials hagin de treballar en dies de festes nadalenques? Segons Mari Ángeles, tot depèn de la qualitat assistencial que es vulgui donar. “Per mi la qualitat augmenta si hi ha un equip multidisciplinar en totes les àrees de l’hospital, perquè es poden preveure moltes complicacions que sorgeixen posteriorment. Per exemple, donar una alta amb una àmplia perspectiva social evita que hi hagi reingressos, i en moltíssimes ocasions, que el pacient se senti mal tractat”.

El Nadal a l'hospital

El Nadal és una època dolça, per estar en família, compartir moments, regalar somriures... però de vegades, les circumstàncies de la vida no permeten gaudir-la a casa. L’hospital és un espai que podria generar un ambient de tristesa en èpoques com aquesta, però també pot ser adaptat per totes les circumstàncies, creant una atmosfera acollidora per les persones que han de passar-hi aquests dies.

Des de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau de Barcelona s’han organitzat un seguit d’activitats durant totes les festes nadalenques, que van des d’una cantada de nadales dels estudiants de la Facultat de Medicina i la Coral Sant Pau, fins a la visita dels Reis Mags el 6 de gener a Pediatria.
“L’any a través dels colors” és una exposició feta pels participants del Racó Artístic i el Taller de Fotografia, del Servei de Rehabilitació comunitària Dr. Pi i Molist, de la Unitat de Recursos Comunitaris Dr. Pi i Molist. Aquesta exposició es compon d’un conjunt d’obres on el denominador comú és el cicle de les estacions i els colors que els hi són propis. Pintures i fotografies que reflecteixen la particular visió sensible dels autors sobre les diferents estacions.

A continuació podeu trobar un vídeo que il·lustra l’exposició:

Font: Elaboració pròpia